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新手上路
·注册新用户
从网站任意页面顶部的“免费注册”按钮，点击进入，填写您的E-mail或手机号码，并设定密码，输入验证码。然后“点击注册”即可。
另为提供完善服务，建议完整填写后续选填内容。
说明：为了方便您的操作，东方印象启用您的邮件地址和手机号码任一作为注册用户名。
·订购流程
第一步：选购产品，放入购物车。
第二步：用户身份确认当您选择好产品后，推着购物车进行结算时，如果您是老顾客，请直接输入用户名和密码登录即可；如果您是新顾客，请输入您常用的电子邮箱作为用户名，并设定密码，点击“完成”即可（等同即时注册）。
第三步：填写核对订单信息，可新增或是删除，同时核对收货人信息，默认为您注册个人信息，也可填写其他收货人，但务必保证信息的真实有效性。目前，东方印象为您提供全国范围的送货服务。
第五步：选择支付方式，目前东方印象为您提供如下支付方式：（1）邮政汇款：按网页提供的邮政收款人信息邮寄或打入邮政卡。请务必在汇款单上注明订单号和联系电话；（2）货到付款：你收到货时同时付款；（3）银行电子汇款：按网页上公布的帐号找一个您方便的银行汇款（柜台，ATM，网上银行，电话银行转帐都可以）；（4）
支付宝：若有支付宝账户，可采用支付宝方式付款；（5）网上支付：直接在网上使用您的网上银行支付，即时到帐。
第六步：完成上述所有步骤后，您可以点击“订单确认”，订单提交以后页面会提示订单号（请切记您的订单号），购物流程结束订单号生成后，订购流程结束。
温馨提示：
1、使用礼品券：
请在“结算”页面输入有效的东方印象礼券卡号，并验证。成功后，页面将提示您可以节省××元。
2、使用积分抵抗现金：
请在“结算”页面输入抵扣积分，相关规则参见积分使用规则。抵扣金额直接扣除。
3、发票开具：
在提交订单页面时可以修改发票开具。您可以填写抬头，并从下拉菜单中选择发票内容。如果不做修改，系统默认发票抬头为“个人”,发票内容为“礼品”。
4、如果出现产品缺货、或者您以前看到的商品现在已经下架，您可以直接咨询客服。
5、为方便您提交订单，您选入“我的购物车”中但尚未付款结算的商品我们将为您保留90天。在商品保留期间，您所选择商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。因此，您订单中的商品最终成交信息将以您付款成功当时的信息为准。
·搜索产品
为了让您尽快找到您感兴趣的产品，东方印象为您推荐几种查找产品的方法：
1、导航栏
您可以根据产品功能（例如：商务政务、办公用品、家居生活、休闲娱乐、摆件挂件、服饰配饰）、作为送礼对象（例如：孩子、朋友、爱人、老人/父母）、送礼场合（例如：生日、婚嫁、开业）或者价格区间等等，在网站首页左侧的分类导航栏上，直接点击进入查找。
2、搜索
您可以在网站任何页面的顶部的搜索框内，输入您所想要的产品的一些特征。比如“富贵”或“长寿”或“中秋”或“白玉”或“辟邪”等等，然后点击搜索框右侧的“搜索”按钮即可。
3、高级搜索
您可以点击搜索框后面的高级搜索按钮，然后在里面找相应的类别，以方便您更快的找到您想要的产品。备注：如果您搜索不到您想要的产品或者系统显示缺货等，请直接咨询客服。
4、咨询客服
您可以直接拨打客服热线或在线客服QQ，将您的相关产品要求告知客服，客服会按照您的要求直接帮您寻找您想要的产品。
·订购方式
东方印象为您提供五种订购方式：网上订购、电话订购、邮件订购、传真订购、营业网点订购。
网上订购：请您登陆www.eastimpression.com中，即可进行网上订购。
电话订购：全国订购电话，请拨打021－32201160；18918009230（9:00-21:00）
邮件订购：请将您的订购需求发送至order@eastimpression.com（提示：邮件内请注明您的联系方式：姓名、详细地址、产品编号等，邮件主题：订购产品）
传真订购：请将您的订购需求通过传真发送至021－32201160-808
直接营业网点订购：
可以直接到公司全国各大城市营业网点，挑选产品，现场订购（因为展示空间的问题，营业网点选购产品有限）。 |
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